Es klingt vielleicht merkwürdig, dies von einem Trainer für Gewaltfreie Kommunikation zu lesen – aber leider stimmt es: Sie lernen Gewaltfreie Kommunikation nicht, indem Sie sich in ein Seminar setzten und zuhören, ein Buch lesen, Marshall Rosenberg auf CD hören oder sich jeden Tag GFK-Sprüche per App aufs Handy holen. Um einen Buchtitel zu zitieren: Es schadet nicht, hilft aber auch wenig.
Gewaltfreie Kommunikation zu lernen bedeutet, das eigene Bewusstsein zu schulen
Damit meine ich zum einen, immer mehr und genauer wahrzunehmen, was in einem vorgeht, also differenzierter und umfassender zu merken, welche Gedanken und Gefühle in einem so rumschwirren. Und zum anderen die Erweiterung der Bewusstheit für Gefühle und Bedürfnisse anderer Menschen, also mehr Offenheit, Mitgefühl und Empathie.
Nachdenken reicht nicht – Entwicklung geht nur durch ent-wickeln
Die Entwicklung der inneren Fähigkeiten, die wir „Gewaltfreie Kommunikation lernen“ nennen, lässt sich nur sehr eingeschränkt durch Zuhören, Lesen oder darüber Nachdenken entwickeln. Dies bleibt auf einer emotional relativ unbeteiligen Ebene und das ist auch gut so, denn wer kann schon vernünftig nachdenken, wenn man aufgeregt oder traurig ist? Die Hindernisse auf dem Weg zu einer gewaltfreien Haltung lassen sich jedoch durch Nachdenken allein nicht ausräumen, sondern brauchen eine emotionale Beteiligung, um verarbeitet und verändert zu werden. In den Worten des Bremer Hirnforschers Prof. Roth:
Das emotionale Erfahrungsgedächtnis hat das erste und das letzte Wort, nämlich beim Entstehen unserer Wünsche und Handlungsabsichten und bei der Letztentscheidung über die Realisierung dieser Wünsche und Absichten. (link)
Ein Beispiel, dass sich beliebig auf andere Situationen übertragen lässt: Eine Teilnehmerin war mit dem Führungsstil ihrer Vorgesetzten sehr unzufrieden. Sie wurde nicht ernst genommen, immer wieder mit Projekten überladen, die nicht zu ihrem Arbeitsbereich gehörten etc. Diese Teilnehmerin hat schon viele Änderungsstrategien ausprobiert. An diesem Thema arbeiten wir mit Empathie-Sitzungen im Sinne der Gewaltfreien Kommunikation. Dabei erforschte bzw. „durchspürte“ die Teilnehmerin ihre Situation auf Gefühls- und Bedürfnissebene immer wieder Szenen aus ihrer Kindheit und dabei besonders Erlebnisse mit ihrem Vater. Diese „nachgefühlten“ Erfahrungen waren meist traurig und schmerzlich für die Teilnehmerin, und genau dieses emotionale Nacherleben ist unerlässlich für die Veränderung der inneren Prozesse.
Bewusstes Erleben verändert die Wahrnehmung, die Haltung und das Verhalten
Wir verbinden in den Empathieprozessen die (meist unangenehmen) Gefühle mit den darunter liegenden Bedürfnissen, wie Geborgenheit, Schutz, Vertrauen etc. und betrauern deren Unerfülltheit. Dieses Trauern führt dazu, dass der Organismus diese schmerzliche Erfahrung langsam verarbeiten und loslassen kann. Auch die Teilnehmerin berichtet dann später mit viel Freude, dass sich ihr emotionales Gefühl der Vorgesetzten gegenüber grundsätzlich geändert hat. Das Gefühl von Hilflosigkeit und Überforderung viel weniger beherrschend. Die Unzufriedenheit mit bestimmten Themen war noch da, diese konnte die Teilnehmerin dann mit ihrer Vorgesetzten ruhiger ansprechen, was zur Verbesserung ihrer Situation führte.
Dieses Beispiel lässt sich auf viele andere Situationen übertragen. Immer wenn wir im Gespräch „aus unserer Klarheit“ fallen, spielen sehr wahrscheinlich unbewusste emotionale Prozesse hinein, die sich dann in unangenehmen Gefühlen bemerkbar machen. Wir nennen dies die „Empathie-Lücken“. Im wesentlichen haben sich zwei Quellen dieser emotionalen „Torpedos“ herauskristallisiert.
Die beiden typischen „Empathielücken“
1. Unverarbeitete emotionale Erfahrungen (meist aus der Kindheit)
2. Unbewusste emotionale Denkmuster = Glaubenssätze, die mich steuern (bspw. „Ich werde nur geliebt, wenn ich keine Probleme mache“)
Die Empathie-Arbeit an diesen beiden Themenbereichen ist der Schwerpunkt in unseren Ausbildungen, weil dies der schnellste Weg zu einer gewaltfrei(eren) Haltung ist, die nicht nur oberflächlich in „netten“ Worten, sondern tief innerlich verankert ist. Gewaltfreie Kommunikation lernt man nur durch dieses aktive, emotionale Ent-wickeln der inneren Verwicklungen, um wieder einen klaren Blick zu bekommen und um freier zu werden im Verhalten – Zuschauen, Zuhören oder Lesen bringen da leider wenig.
Was sind Ihre Erfahrungen mit diesen Empathie-Prozessen und dem Erlernen der Gewaltfreien Kommunikation? Wir freuen uns über Fragen und Rückmeldungen.
Bildquellenangabe: Gerd Altmann / pixelio.de
Danke für diesen Beitrag. Genau das, was Sie hier treffend formuliert haben, entspricht meiner persönlichen Erfahrung. Ich beschäftige mich seit längerer Zeit mit GfK, habe dieses „Wissen“ aber meist durch Bücher, DVDs, etc. kennengelernt und nur 1-2 kurze GfK-Tage bei einer erfahrenen Person tatsächlich erlebt. Ich merke, dass das bloße Wissen der Schritte und Grundhaltung in emotionalen Situationen nur sehr wenig verändert. Ich bin dann meistens frustriert und stelle mir vor, dass die GfK nicht hält, was sie verspricht, während ich den Schritt, dass ich die GfK tatsächlich nur im Kopf beherrsche, erst dann mache, wenn ich mich wieder beruhigt habe. Ich persönlich habe großes Interesse daran die GfK in tatsächlichen Workshops und Seminaren zu lernen, um mich weiterzuentwickeln. Momentan scheitert dies aber leider am Finanziellen.
Danke für diesen Artikel. Er hat mir etwas mehr Zuversicht gegeben und klargestellt, was ich bereits seit einiger Zeit vermute.
Hallo Patrick, vielen Dank für deinen Kommentar! Es wäre sehr schade, wenn dein Lernwunsch am Geld dss scheitern würde. Wir und auch andere Trainer bieten Ermäßigungen oder Stipendien vor allem für jüngere Teilnehmer. Einfach mal fragen.
Viele Grüße!
Markus Fischer
Sehr geehrter Herr Fischer,
die Gelbe Ebene hängt mit dem Persönlichkeitsmodell zusammen, hilfreich für die Gelbe Ebene als Persönlichkeitsmodell, ist Martin Buber, Ich Du vs. Ich Es
welche die Probleme der unteren Ebenen „Werte“ nicht beinhaltet. Es ist ein Persönlichkeitsmodell, das in diesem Sinne Wertfrei ist, und es eigentlich nur um das Sein in der WElt geht. Um ein bestmöglichstes Sein in der Welt zu erreichen, ist das Ausmaß der „echten“ Beziehungen entscheidend, mit denen sowohl „verschmolzen“ wird um sie erfahrbar zu machen, andererseits, im zweiten Schritt in Form eines Selbstreflexiven Prozesses, auf seine „Nützlichkeit“ hin bewertet wird. Nutzen in der Form dass Sie einer positiven Weiterentwicklung, sowohl meiner Person, als auch des Gegenübers (Mensch, Natur und Technik) dient. Eine Wertung im Bezug auf die Möglichkeit des Entwicklungspotentials